Практична інструкція щодо відновлення медичного страхування та Carte Vitale у Франції.
Багато українців, які проживають у Франції, раніше вже оформили медичне страхування (Assurance Maladie) та отримали Carte Vitale. Проте через несвоєчасне подання документів, зміну адміністративного статусу або тривалу відсутність зв'язку з CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie) права на медичне страхування можуть бути припинені.
Якщо це сталося, не варто хвилюватися. У більшості випадків номер соціального страхування (numéro de sécurité sociale) залишається незмінним, а права можна відновити після оновлення Вашого досьє.
Як зрозуміти, що Ваші права більше не діють?
Найпоширеніші ознаки:
- під час відвідування лікаря або аптеки повідомляють, що Ваше медичне страхування не є активним;
- Ви більше не отримуєте відшкодування вартості медичних послуг;
- Вашу Carte Vitale неможливо використати;
- у кабінеті ameli відсутня інформація про чинні права або Ви взагалі не можете отримати до нього доступ.
Водночас це не означає, що Ви втратили свій номер соціального страхування. Він є постійним і, як правило, не змінюється навіть після припинення прав на медичне страхування.
Чи потрібно оформлювати медичне страхування заново?
Не завжди.
Якщо Вам уже було присвоєно номер соціального страхування, найчастіше необхідно відновити права на медичне страхування, а не проходити всю процедуру оформлення з самого початку.
Кожна ситуація розглядається індивідуально. Порядок відновлення залежить від підстав Вашого перебування у Франції, актуального адміністративного статусу та документів, які Ви можете надати.
Які документи можуть знадобитися?
Після звернення до Вашої територіальної каси CPAM Вас можуть попросити надати:
- документ, що посвідчує особу;
- документ, який підтверджує законне перебування у Франції;
- підтвердження адреси проживання (justificatif de domicile);
- реквізити банківського рахунку (RIB), якщо вони змінилися;
- за потреби — документи про сімейний стан або інші підтверджувальні документи;
- номер соціального страхування, якщо він Вам уже був присвоєний.
Після перевірки документів CPAM приймає рішення про відкриття або відновлення Ваших прав на медичне страхування.
Що буде з Carte Vitale?
Важливо розуміти, що Carte Vitale — це не саме медичне страхування, а лише картка, яка підтверджує Ваші права та дозволяє швидко отримувати відшкодування медичних витрат.
Тому спочатку необхідно відновити права в Assurance Maladie.
Після цього можливі кілька варіантів:
- якщо Ваша картка збереглася і є справною, достатньо оновити її в терміналі (наприклад, у більшості аптек);
- якщо картка втрачена, пошкоджена або більше не працює, можна безкоштовно замовити нову через особистий кабінет ameli або звернувшись до CPAM;
- до отримання нової картки Ви можете користуватися Attestation de droits, яка підтверджує Ваші права на медичне страхування. Вона має таку ж юридичну силу для підтвердження Вашого страхового статусу.
Чи потрібно отримувати новий номер соціального страхування?
Ні.
Після присвоєння номер соціального страхування залишається за особою протягом усього життя. Відновленню підлягають саме права на медичне страхування, а не номер соціального страхування.
Скільки часу триває процедура?
Тривалість розгляду залежить від конкретної ситуації та завантаженості Вашої CPAM.
Якщо після відновлення прав необхідно виготовити нову Carte Vitale, її зазвичай надсилають протягом приблизно двох-трьох тижнів після оформлення замовлення.
Чим ми можемо допомогти?
Якщо Ваше медичне страхування у Франції більше не діє, Ви втратили Carte Vitale або не знаєте, які документи необхідно підготувати, ми допоможемо:
- проаналізувати Вашу ситуацію;
- визначити причину припинення прав;
- підготувати необхідний пакет документів;
- правильно оформити звернення до CPAM;
- супроводити процедуру відновлення медичного страхування та, за потреби, отримання нової Carte Vitale.
Своєчасне відновлення прав на медичне страхування дозволить Вам знову користуватися французькою системою охорони здоров'я та отримувати відшкодування витрат на медичні послуги відповідно до чинного законодавства Франції.
Наші контакти :
Centre de management de l'innovation (Центр менеджменту інновацій),
WhatsApp : +33 7 63 23 82 02 (Франція)
Email : centre.de.mi@bbox.fr
WhatsApp : +33 7 63 23 82 02 (Франція)
Email : centre.de.mi@bbox.fr